KIKO MILANO

KIKO MILANO, brand di riferimento nel settore beauty, è nato con l’obiettivo di permettere a chiunque di esprimere la propria personalità attraverso il make-up. Si impegna a trasmettere l’Arte della Bellezza italiana alle persone in tutto il mondo, creando, progettando e innovando prodotti di bellezza di alta qualità che le aiutino a esprimere la loro personalità.

Con oltre 1.200 negozi in 70 paesi, una forte presenza digitale con 26 siti eCommerce a gestione diretta e diversi Marketplace nel mondo, KIKO Milano è un punto di riferimento per il settore.

In un contesto progettuale altamente sfidante, con diversi attori interni ed esterni coinvolti, KIKO Milano ha scelto Highstreet.io, prodotto del polo eCommerce di Impresoft, come partner tecnologico per garantire la continuità delle campagne digitali e la continuità dei flussi di informazione inerenti i prodotti. La soluzione implementata ha permesso di:

• Riconfigurare e ottimizzare il Product Information Management (PIM) per una gestione efficiente dei dati di prodotto.
• Centralizzare la gestione dei feed prodotto per tutti i canali di marketing e advertising, assicurando un flusso di dati costante e aggiornato.
• Automatizzare la risoluzione di problemi tecnici come errori nei caratteri speciali e nelle lingue.

L’adozione della nuova piattaforma ha portato a risultati tangibili in termini di efficienza e performance:

• E’ stato possibile switchare da siti vecchi a siti nuovi mantenendo la continuità delle campagne digitali
• Ottimizzazione delle risorse interne, con una riduzione degli interventi manuali sulla gestione dei feed di prodotto.